Yurt İçi Pazaryeri Yönetimi ile Tüm Mağazalarınız Tek Elden
Trendyol, Hepsiburada ve n11'de satış, ürünü listelemekle bitmez. Kategori eşleşmesi, komisyona uygun fiyatlama, kampanya takvimi, reklam kurgusu ve satıcı puanı her platformda ayrı işler ama birbirine bağlı çalışır. Yurt içi pazaryeri yönetimi hizmetimizle Türkiye'nin büyük pazaryerlerindeki mağaza operasyonunuzu tek ekiple, tek strateji altında yürütürüz.
Üç Panelde Geçen Zamanı Azaltın, Satışa Odaklanın
Yurt içi pazaryeri yönetimi; Trendyol, Hepsiburada ve n11 satıcı panellerindeki ürün açılışı, fiyat ve stok güncellemesi, kampanya katılımı, reklam kurgusu ve satıcı puanı takibi gibi günlük operasyonların sizin adınıza profesyonel bir ekip tarafından yürütülmesidir.
Kendi e-ticaret sitenizde kuralları siz koyarsınız; pazaryerinde ise her platformun kendi komisyon yapısı, kampanya takvimi ve sıralama algoritması içinde çalışırsınız. Bu yüzden yurt içi pazaryeri operasyonu, kendi site yönetiminden ayrı bir uzmanlık ve ayrı bir günlük ritim gerektirir.
Trendyol, Hepsiburada ve n11 Mağaza Yönetimi
Her platformun kendi kural ve kampanya takvimi vardır. Detaylı bilgi için platform sayfasına geçin.
Trendyol Mağaza Yönetimi
Kategori komisyonlarına uygun fiyatlama, Efsane Günler ve sezon kampanyalarına katılım, TY Ads reklam yönetimi ve satıcı puanı takibi ile Trendyol'a özel operasyon.
Detaylı bilgi →Hepsiburada Mağaza Yönetimi
Hepsiburada'ya özgü listeleme kuralları, HepsiExpress ve kampanya süreçleri, Hepsiburada Ads yönetimi ve teslimat performansı takibiyle mağaza operasyonu.
Detaylı bilgi →n11 Mağaza Yönetimi
n11'e özel kategori ve komisyon yapısı, Süper Fırsat ve kampanya dönemlerine katılım, mağaza vitrin düzenlemesi ve n11 reklam araçlarıyla operasyon yönetimi.
Detaylı bilgi →Her 3 Platformda da Yaptığımız İşler
Ürün açılışından reklam yönetimine, kampanya takviminden aylık raporlamaya — kapsam platform bağımsız aynı standartla yürütülür.
Ürün Açılışı & Katalog Yönetimi
Barkod ve ürün eşleştirme, doğru kategori seçimi, özellik (attribute) alanlarının eksiksiz doldurulması ve görsel standartlarına uygun yükleme her platformda ayrı ayrı yapılır.
Fiyat & Komisyon Yönetimi
Platform bazlı komisyon oranları dikkate alınarak fiyat kurgusu yapılır; rakip fiyat hareketleri takip edilerek marj korunacak şekilde güncellenir.
Pazaryeri Reklam Yönetimi
Trendyol TY Ads, Hepsiburada Ads ve n11 reklam araçları üzerinden ürün reklamları kurulur; teklif ve bütçe yönetimi platform bazında optimize edilir.
Kampanya & Satış Takvimi
Her platformun kendi kampanya dönemlerine (Efsane Günler, Süper Fırsat, sezon geçişleri) katılım kararları önceden planlanır ve zamanında uygulanır.
Satıcı Puanı & Operasyon Sağlığı
Termin süresi, iptal ve iade oranları, soru-cevap yanıtlama hızı platform bazında izlenir; puanı düşüren kalemler kaynağında düzeltilir.
Aylık Performans Raporlaması
Her platformun satış, iade ve reklam performansı ayrı ayrı raporlanır; bir sonraki ay için platform bazlı aksiyon planı çıkarılır.
Çoklu Pazaryeride Tutarlılık, Tek Tek Yönetmekten Daha Zordur
Her platform ayrı yürütüldüğünde fiyat ve stok çelişkileri oluşur. Biz tüm mağazaları tek plan altında kurgularız.
Fiyat ve Stok Tutarlılığı Neden Kritiktir?
Aynı ürün üç pazaryerinde farklı fiyat veya farklı stok bilgisiyle görünürse hem satıcı puanı hem de müşteri güveni zarar görür. Bir platformda satılan ürünün diğerinde stok fazlası göstermesi iptal ve iade oranlarını doğrudan artırır.
Bu yüzden stok ve fiyat kurgusunu merkezi bir kaynaktan yönetip her platforma senkronize ederiz; komisyon farkları hesaba katılarak marj korunur.
Pazaryeri, Kendi Sitenizin Rakibi Değil Tamamlayıcısı Olmalı
Pazaryerinde daha ucuz görünen bir ürün, kendi sitenizin satışını düşürebilir. Fiyat ve kampanya politikası kanallar arasında ayrı ayrı belirlendiğinde bu çelişki kaçınılmaz hale gelir.
Tüm kanalları tek planla yönettiğimizde pazaryeri, kendi sitenizi besleyen bir kanala dönüşür; e-ticaret danışmanlığı hizmetimizle bu denge kurulur.
Yurt İçi Pazaryeri Yönetimi Nasıl İşler?
Mağaza devrinden çoklu platform operasyonuna, aylık raporlamaya 3 adımda.
Hafta 0: Analiz & Devir
Trendyol, Hepsiburada ve n11 panellerindeki mevcut katalog, komisyon yapısı, satıcı puanı ve reklam geçmişi incelenir; alt kullanıcı yetkilendirmesi kurulur.
Sürekli: Çoklu Platform Operasyonu
Ürün açılışları, fiyat ve stok güncellemeleri, kampanya katılımları ve reklam kampanyaları her platformda paralel ve standartlara uygun şekilde yürütülür.
Her Ay: Rapor & Optimizasyon
Platform bazında satış, iade, reklam ve satıcı puanı verileri raporlanır; bir sonraki ayın kampanya, fiyat ve reklam planı birlikte belirlenir.
Yurt İçi Pazaryeri Yönetimi Hakkında Merak Edilenler
Hizmet kapsamı, çalışma modeli ve panel yetkilendirmesi hakkında en sık gelen soruları burada yanıtladık. Daha fazlası için ücretsiz görüşelim.
Yurt İçi Pazaryeri Yönetimi Hakkında
Yurt İçi Pazaryeri Seçimi Nasıl Yapılır?
Trendyol, Hepsiburada ve n11'in trafik hacmi, kategori yoğunluğu ve alıcı profili birbirinden farklıdır. Doğru başlangıç noktası, ürün kategorinize en uygun trafiği ve komisyon-marj dengesini sunan platform incelenerek belirlenir; genellikle tek platformda operasyon oturduktan sonra diğerlerine genişlenir.
Çok Kanallı Satışın Getirdiği Operasyon Yükü
Her pazaryerinin kendi panel arayüzü, kampanya takvimi ve reklam sistemi vardır. Ürünü üç platforma ayrı ayrı açmak, fiyatı üç yerde güncel tutmak ve stok tükenmesini üç panelde de anlık takip etmek tek başına yürütülebilecek bir iş yükü değildir; bu nedenle çok kanallı satış merkezi bir operasyon ekibi gerektirir.
Komisyon ve Marj Yönetimi
Trendyol, Hepsiburada ve n11'de kategori bazlı komisyon oranı, kargo bedeli ve hizmet kesintisi farklıdır. Aynı ürünün üç platformdaki gerçek net marjı birbirinden farklı çıkar. Fiyat kurgusunu her platform için ayrı hesaplayıp kampanya indirimlerinin marjı eritmediğinden emin oluruz.
Kendi Site ve Pazaryeri Dengesi
Pazaryerleri ile kendi e-ticaret siteniz birbirine rakip değil, birbirini besleyen kanallar olmalıdır. Fiyat, stok ve kampanya politikasını tüm kanallarda tutarlı tuttuğumuzda pazaryeri trafiği markanızı büyütür, kendi sitenizin satışını baltalamaz.