Artelio Dijital — Pazaryeri Operasyon Yönetimi

n11 Mağaza Yönetimi ile Paneli Bize Bırakın

n11'de satış, ürünü listelemekle bitmez. Vitrin düzeni, kategori eşleşmesi, komisyona uygun fiyatlama, kampanya katılımı, reklam kurgusu ve mağaza puanı birbirine bağlı çalışır; biri aksadığında ürün görünürlüğü ve satış hızı doğrudan düşer. n11 mağaza yönetimi hizmetimizle bu operasyonu uçtan uca biz yürütürüz.

Sizi Arayalım

Kapsam6 HizmetPanel operasyonu
Süreç3 AdımAnaliz · Operasyon · Rapor
RaporAylıkŞeffaf raporlama
Ön analizÜcretsiz

01 — n11 Mağaza Yönetimi Nedir?

Panelde Geçen Zamanı Azaltın, Satışa Odaklanın

n11 mağaza yönetimi; vitrin düzeni, ürün açılışları, fiyat ve stok güncellemeleri, kampanya katılımları, reklam ürünleri kurgusu ve mağaza puanı takibi gibi günlük panel operasyonlarının sizin adınıza profesyonel bir ekip tarafından yürütülmesidir.

Artelio Dijital olarak pazaryeri operasyonunu e-ticaret danışmanlığı ve reklam yönetimi hizmetlerimizle aynı strateji altında yürütüyor; pazaryerini kendi sitenizle rekabet eden değil, onu besleyen bir kanal haline getiriyoruz.

Fiyat kurgusu için e-ticarette ürün fiyatlandırma stratejileri, reklam tarafı için e-ticaret reklam bütçesinin nasıl belirlenip dağıtıldığı yazılarımıza bakabilirsiniz. Trendyol ve Hepsiburada için yurt içi pazaryeri yönetimi sayfamız var.

6Hizmet kalemi
24Saat · standart operasyon talebi
AylıkŞeffaf raporlama
Tek ekipOperasyon + reklam

02 — n11 Panel Yönetimi Kapsamı

n11 Mağaza Yönetiminde Neler Dahil?

Vitrin düzeninden reklam yönetimine, kampanya katılımından aylık raporlamaya — tüm panel operasyonu tek elden yürütülür.

/01

Vitrin & Ürün Açılışı YönetimiVitrin

Mağaza vitrin düzeninin kurgulanması, kategori eşleştirme, ürün özellik (attribute) alanlarının eksiksiz doldurulması, barkod tanımlaması ve görsel standartlarına uygun ürün açılışı yapılır.

/02

Komisyon & Fiyat Rekabeti YönetimiFiyat

Kategori bazlı komisyon oranları dikkate alınarak fiyat kurgusu yapılır; rakip satıcı fiyatları ve öne çıkan liste sıralaması takip edilerek marj korunacak şekilde güncellenir.

/03

n11 Reklam Ürünleri YönetimiReklam

Vitrin reklamı ve ürün öne çıkarma araçları kurulur; hedef kategori, bütçe ve gösterim planı yönetilir. Reklam harcamasının satışa oranı izlenerek düzenli optimizasyon uygulanır.

/04

Kampanya & İndirim KatılımıKampanya

n11 kampanyalarına katılım kararları, indirim onayları ve özel gün planlamaları (kampanya dönemleri, sezon geçişleri, yılbaşı) önceden kurgulanır ve zamanında uygulanır.

/05

Mağaza Puanı & Satıcı PerformansıPuan

Kargo ve termin süresi, iptal ve iade oranları, müşteri sorularının yanıtlanma hızı gibi satıcı performans göstergeleri izlenir; puanı düşüren kalemler kaynağında düzeltilir.

/06

Aylık Performans RaporlamasıRapor

Satış, iade, reklam performansı ve en çok satan ürünler aylık raporla sunulur; bir sonraki ay için kampanya, fiyat ve reklam aksiyon planı çıkarılır.

03 — Fark Yaratan Yaklaşım

n11'de Operasyon ve Reklam Ayrı Düşünülemez

Vitrin ayrı, reklam ayrı yürütüldüğünde bütçe erir. Biz ikisini tek plan altında kurgularız.

01 · Reklam Öncesi Hazırlık

Reklam, Zayıf Bir Vitrini Kurtarmaz

Ürün içeriği eksikse, kategori yanlış eşleşmişse veya fiyat rekabetçi değilse vitrin reklamı ve ürün öne çıkarma bütçesi hızla erir. Bu yüzden reklam verilecek ürünleri önce satışa hazır hale getiririz: kategori eşleşmesi, özellik alanları, görsel ve içerik tamamlanır. Ancak bu temel kurulduktan sonra n11 reklam ürünleri üzerinde bütçe ve hedef kategori yönetimine geçeriz. Google ve Meta tarafını da aynı stratejiye bağlamak için reklam yönetimi hizmetimize bakabilirsiniz.

Kategori EşleştirmeDoğru kategori
Özellik AlanlarıEksiksiz doldurma
Görsel StandartlarıStandarda uygun yükleme

02 · Sessiz Kayıpların Takibi

Mağaza Puanı Düştüğünde Haberiniz Olsun

Mağaza puanı; kargo ve termin süresi, iptal ve iade oranları ile müşteri sorularının yanıtlanma hızından oluşur ve ürünlerinizin görünürlüğünü doğrudan etkiler. Düzenli takip edilmediğinde puan sessizce düşer; etkisi genellikle satış rakamlarına yansıdıktan sonra fark edilir. Bu göstergeleri sürekli izler, düşüşe yol açan kalemleri kaynağında düzeltir ve her ay şeffaf raporla önünüze koyarız. Ölçüm altyapısı için veri ve analitik hizmetimize bakabilirsiniz.

Kargo & TerminKargo ve termin
İptal-İade OranıKaynağında düzeltme
Soru-Cevap HızıHızlı yanıt

03 · Vitrin Düzeni

Vitrin Düzeni Satışı Nasıl Etkiler?

n11'de mağaza vitrini, ürünlerin ilk karşılandığı yerdir; kategori grupları, öne çıkan ürünler ve görsel düzenin doğru kurgulanması ziyaretçinin mağazada kalma süresini ve dönüşümü etkiler. Vitrin düzenini düzenli güncelleyerek kampanya dönemlerine ve stok durumuna uygun tutarız.

VitrinDüzenli güncel
Kategori gruplarıNet kurgu
Öne çıkanlarStokla uyumlu
DönüşümMağazada kalış

04 — Çalışma Süreci

n11 Mağaza Yönetimi Nasıl İşler?

Mağaza devrinden günlük operasyona, reklam yönetiminden aylık raporlamaya 3 adımda.

01adım
Hafta 0: Analiz & Devir
Mevcut vitrin düzeni, katalog, kategori eşleşmeleri, komisyon yapısı, mağaza puanı ve reklam geçmişi incelenir. Alt kullanıcı yetkilendirmesi ve talep iletişim akışı kurulur.
02adım
Sürekli: Operasyon Yönetimi
Ürün açılışları, vitrin ve fiyat güncellemeleri, kampanya katılımları ve reklam ürünleri takvime bağlı, standartlara uygun şekilde yürütülür.
03adım
Her Ay: Rapor & Optimizasyon
Satış, iade, reklam ve mağaza puanı verileri raporlanır; bir sonraki ayın kampanya, fiyat ve reklam planı birlikte belirlenir.

Ücretsiz Analiz Al

05 — Sıkça Sorulan Sorular

n11 Mağaza Yönetimi Hakkında Merak Edilenler

Hizmet kapsamı, çalışma modeli ve panel yetkilendirmesi hakkında en sık gelen soruları burada yanıtladık. Daha fazlası için ücretsiz görüşelim.

n11 mağaza yönetimi hizmeti nedir?

n11 satıcı panelindeki günlük operasyonların — vitrin düzeni, ürün açılışı, fiyat ve stok yönetimi, kampanya katılımı, reklam yönetimi ve müşteri sorularının takibi — ajans tarafından sizin adınıza yürütülmesidir.

n11 mağaza yönetiminde neler dahil?

Vitrin ve ürün açılışı, kategori eşleştirme, komisyon ve fiyat rekabeti takibi, n11 reklam ürünleri yönetimi, kampanya ve indirim katılımı, mağaza puanı takibi ile aylık performans raporlaması dahildir. Kapsam ihtiyaca göre özelleştirilebilir.

n11 reklam ürünlerini de siz mi yönetiyorsunuz?

Evet. Vitrin reklamı ve ürün öne çıkarma araçları kurulur, hedef kategori ve bütçe yönetimi yapılır; reklam harcamasının satışa oranı takip edilerek düzenli optimize edilir. Dilerseniz reklam yönetimi hizmetimizle Google ve Meta tarafı da aynı strateji altında birleştirilir.

Panel şifremi paylaşmam gerekiyor mu?

Hayır. n11 satıcı paneli alt kullanıcı tanımlamayı destekler; ekibimize yalnızca gereken yetkilerle ayrı bir kullanıcı açmanız yeterlidir. Şifre paylaşımı gerekmez.

Ürünlerimi siz mi açıyorsunuz, ben mi göndermeliyim?

Ürün bilgileri, görseller ve barkodlar tarafınızdan sağlandığında açılış, kategori eşleştirme, özellik doldurma ve içerik optimizasyonu bizim tarafımızdan yapılır. Toplu ürün aktarımı da desteklenir.

n11 ile kendi e-ticaret sitem birlikte yönetilebilir mi?

Evet. Pazaryeri operasyonu ile kendi sitenizin yönetimi birlikte planlandığında stok, fiyat ve kampanya kurguları tutarlı ilerler. E-ticaret danışmanlığı hizmetimizle entegre çalışılabilir.

06 — Detaylı Bilgi

n11 Mağaza Yönetimi Hakkında

n11 Mağaza Yönetimi Nedir?

n11 mağaza yönetimi; n11 satıcı panelindeki günlük işlerin — vitrin düzeni, ürün açılışı, fiyatlama, kampanya katılımı, reklam kurgusu ve müşteri sorularının yanıtlanması — bir ajans tarafından sizin adınıza yürütülmesidir. Amaç, panelde geçen zamanı azaltıp ürün, tedarik ve marka tarafına odaklanmanızı sağlamaktır.

Komisyon Yapısı Fiyatlamayı Nasıl Etkiler?

n11'de her kategorinin komisyon oranı farklıdır; buna kargo ve hizmet bedelleri eklendiğinde ürün bazında gerçek kâr marjı ilk bakışta göründüğünden farklı çıkar. Fiyat kurgusunu bu kalemleri hesaba katarak yapar, kampanya indirimlerinin marjı eritmediğinden emin oluruz.

Kendi Sitenizle Pazaryerini Birlikte Yönetmenin Avantajı

Stok, fiyat ve kampanya kurguları iki kanalda ayrı ayrı yönetildiğinde çelişkiler oluşur: pazaryerinde daha ucuz görünen bir ürün kendi sitenizin satışını düşürebilir. İki kanalı tek planla yönettiğimizde fiyat ve kampanya politikası tutarlı ilerler; pazaryeri, kendi sitenizi besleyen bir kanala dönüşür.

07 — Pazaryeri Hizmet Ekosistemi