eBay Mağaza Yönetimi ile Hesabı Bize Bırakın
eBay'de satış, listeleme açmakla bitmez. Doğru kategori ve özellik alanları, format kararı (sabit fiyat mı açık artırma mı), Promoted Listings kurgusu, uluslararası kargo/gümrük süreci ve satıcı seviyesi birbirine bağlı çalışır; biri aksadığında listeleme görünürlüğü ve satış hızı doğrudan düşer. eBay mağaza yönetimi hizmetimizle bu operasyonu uçtan uca biz yürütürüz.
Hesapta Geçen Zamanı Azaltın, Satışa Odaklanın
eBay mağaza yönetimi; listeleme oluşturma ve içerik optimizasyonu, Promoted Listings kurgusu, uluslararası kargo ve iade süreçleri, satıcı seviyesi takibi gibi günlük hesap operasyonlarının sizin adınıza profesyonel bir ekip tarafından yürütülmesidir.
Artelio Dijital olarak eBay operasyonunu e-ihracat ve reklam yönetimi hizmetlerimizle aynı strateji altında yürütüyor; yurt dışı pazaryerini tek başına bırakılmış bir kanal değil, planlı büyüyen bir ihracat kanalı haline getiriyoruz.
eBay Mağaza Yönetiminde Neler Dahil?
Listeleme formatından Promoted Listings'e, uluslararası kargodan aylık raporlamaya — tüm hesap operasyonu tek elden yürütülür.
Listeleme Oluşturma & İçerik Optimizasyonu
Başlık kurgusu, ürün özellikleri (item specifics) alanlarının eksiksiz doldurulması, doğru kategori seçimi ve arama görünürlüğünü artıran açıklama metni ile listeleme oluşturulur ve mevcut listelemeler optimize edilir.
Format Kararı: Sabit Fiyat & Açık Artırma
Stok derinliği yüksek ve talebi öngörülebilir ürünlerde sabit fiyat (Buy It Now), sınırlı adetli veya fiyat keşfi gereken ürünlerde açık artırma formatı kategori bazında seçilir ve kurgulanır.
Promoted Listings Yönetimi
Standard ve Advanced Promoted Listings kampanyaları kurulur; ürün bazında reklam oranı (ad rate) belirlenir, reklam harcamasının satışa oranı izlenerek düzenli optimize edilir.
Satıcı Seviyesi & Hizmet Ölçütü Takibi
Kusur oranı, geç kargo oranı ve takip numarası yükleme oranı gibi hizmet ölçütleri izlenir; Top Rated Seller seviyesini koruyacak veya Above Standard'a taşıyacak aksiyonlar zamanında alınır.
Uluslararası Kargo & İade Yönetimi
eBay International Shipping ve kargo programı seçimi, gümrük beyan bilgileri ve teslimat süresi kurgusu yapılır; iade politikası ve uyuşmazlık/talep süreçleri kurallara uygun yönetilir.
Aylık Performans Raporlaması
Satış, komisyon (final value fee), reklam performansı ve satıcı seviyesi göstergeleri aylık raporla sunulur; bir sonraki ay için listeleme, fiyat ve reklam aksiyon planı çıkarılır.
eBay'de Listeleme ve Reklam Ayrı Düşünülemez
Listeleme kalitesi zayıfken Promoted Listings bütçesi eriyip gider. Biz ikisini tek plan altında kurgularız.
Reklam, Zayıf Bir Listelemeyi Kurtarmaz
Başlık zayıfsa, ürün özellikleri (item specifics) eksikse veya kategori yanlış seçilmişse Best Match algoritması listelemeyi geriye atar ve Promoted Listings bütçesi hızla erir. Bu yüzden reklam verilecek listelemeleri önce arama görünürlüğüne hazır hale getiririz.
Ancak bu temel kurulduktan sonra Promoted Listings Standard ve Advanced kampanyalarına geçeriz.
Satıcı Seviyeniz Düştüğünde Haberiniz Olsun
Top Rated Seller seviyesi; kusur oranı, geç kargo oranı ve takip numarası yükleme oranından oluşur ve listelemelerinizin görünürlüğünü doğrudan etkiler. Düzenli takip edilmediğinde hesap Above Standard'a, hatta Below Standard'a sessizce düşebilir; etkisi genellikle satışa yansıdıktan sonra fark edilir.
Bu hizmet ölçütlerini sürekli izler, düşüşe yol açan kalemleri kaynağında düzeltir ve her ay şeffaf raporla önünüze koyarız.
eBay Mağaza Yönetimi Nasıl İşler?
Hesap devrinden günlük listeleme operasyonuna, reklam yönetiminden aylık raporlamaya 3 adımda.
Hafta 0: Analiz & Devir
Mevcut listelemeler, kategori seçimleri, satıcı seviyesi, hizmet ölçütleri ve kargo/iade geçmişi incelenir. Yetkili kullanıcı erişimi ve talep iletişim akışı kurulur.
Sürekli: Listeleme & Reklam Yönetimi
Yeni listelemeler açılır, mevcut listelemeler optimize edilir, Promoted Listings kampanyaları ve kargo/iade süreçleri takvime bağlı, standartlara uygun şekilde yürütülür.
Her Ay: Rapor & Optimizasyon
Satış, komisyon, reklam ve satıcı seviyesi verileri raporlanır; bir sonraki ayın listeleme, fiyat ve reklam planı birlikte belirlenir.
eBay Mağaza Yönetimi Hakkında Merak Edilenler
Hizmet kapsamı, çalışma modeli ve hesap yetkilendirmesi hakkında en sık gelen soruları burada yanıtladık. Daha fazlası için ücretsiz görüşelim.
eBay Mağaza Yönetimi Hakkında
eBay Mağaza Yönetimi Nedir?
eBay mağaza yönetimi; eBay satıcı hesabındaki günlük işlerin — listeleme oluşturma, format kararı, Promoted Listings kurgusu, kargo/iade süreçleri ve alıcı sorularının yanıtlanması — bir ajans tarafından sizin adınıza yürütülmesidir. Amaç, hesapta geçen zamanı azaltıp ürün ve tedarik tarafına odaklanmanızı sağlamaktır.
Sabit Fiyat mı, Açık Artırma mı?
eBay'de iki temel listeleme formatı vardır: sabit fiyat (Buy It Now) ve açık artırma. Stok derinliği yüksek, talebi öngörülebilir ürünlerde sabit fiyat hızlı ve tekrarlanabilir satış sağlar; sınırlı adetli, koleksiyon değeri olan veya talebi belirsiz ürünlerde açık artırma fiyat keşfi açısından avantaj sunabilir. Format kararını kategoriye ve ürün profiline göre veririz.
Best Match ve Satıcı Seviyesi Neden Birlikte Yönetilmeli?
eBay'in arama algoritması Best Match; listeleme kalitesi (başlık, item specifics, fiyat rekabeti) kadar satıcı performansına da bakar. Kusur oranı, geç kargo oranı ve takip numarası yükleme oranı gibi hizmet ölçütleri düştüğünde Top Rated Seller seviyesi kaybedilir ve listeleme görünürlüğü bundan doğrudan etkilenir. Bu yüzden içerik ve operasyon aynı ekip tarafından takip edilmelidir.
Uluslararası Kargo ve Komisyon Hesabı
eBay International Shipping veya alternatif kargo programı seçimi, gümrük beyan bilgileri ve teslimat süresi kurgusu alıcı deneyimini doğrudan belirler. Fiyat kurgusunu final value fee (komisyon) ve kargo maliyetini hesaba katarak yapar, mağaza aboneliği seviyesini listeleme hacmine göre optimize ederiz.