Artelio ile Tanışın
Sizi Arayalım
Artelio Dijital — Pazaryeri Operasyon Yönetimi

eBay Mağaza Yönetimi ile Hesabı Bize Bırakın

eBay'de satış, listeleme açmakla bitmez. Doğru kategori ve özellik alanları, format kararı (sabit fiyat mı açık artırma mı), Promoted Listings kurgusu, uluslararası kargo/gümrük süreci ve satıcı seviyesi birbirine bağlı çalışır; biri aksadığında listeleme görünürlüğü ve satış hızı doğrudan düşer. eBay mağaza yönetimi hizmetimizle bu operasyonu uçtan uca biz yürütürüz.

Sizi Arayalım
  • Kapsam6 HizmetHesap operasyonu
  • Süreç3 AdımAnaliz · Operasyon · Rapor
  • RaporAylıkŞeffaf raporlama
  • Ön analizÜcretsiz
01 — eBay Mağaza Yönetimi Nedir?

Hesapta Geçen Zamanı Azaltın, Satışa Odaklanın

eBay mağaza yönetimi; listeleme oluşturma ve içerik optimizasyonu, Promoted Listings kurgusu, uluslararası kargo ve iade süreçleri, satıcı seviyesi takibi gibi günlük hesap operasyonlarının sizin adınıza profesyonel bir ekip tarafından yürütülmesidir.

Artelio Dijital olarak eBay operasyonunu e-ihracat ve reklam yönetimi hizmetlerimizle aynı strateji altında yürütüyor; yurt dışı pazaryerini tek başına bırakılmış bir kanal değil, planlı büyüyen bir ihracat kanalı haline getiriyoruz.

Satış yapacağınız pazarlar için e-ihracata nasıl başlanır rehberi, sevkiyat tarafı için ödeme, kargo ve lojistik yönetimi yazılarımıza bakabilirsiniz. Amazon ve Etsy için yurt dışı pazaryeri yönetimi sayfamız var.

  • 6Hizmet kalemi
  • 24Saat · standart operasyon talebi
  • AylıkŞeffaf raporlama
  • Tek ekipOperasyon + reklam
02 — Hizmet Kapsamı

eBay Mağaza Yönetiminde Neler Dahil?

Listeleme formatından Promoted Listings'e, uluslararası kargodan aylık raporlamaya — tüm hesap operasyonu tek elden yürütülür.

/01Listeleme Oluşturma & İçerik Optimizasyonu

Listeleme Oluşturma & İçerik OptimizasyonuListeleme

Başlık kurgusu, ürün özellikleri (item specifics) alanlarının eksiksiz doldurulması, doğru kategori seçimi ve arama görünürlüğünü artıran açıklama metni ile listeleme oluşturulur ve mevcut listelemeler optimize edilir.

/02Format Kararı: Sabit Fiyat & Açık Artırma

Format Kararı: Sabit Fiyat & Açık ArtırmaFormat

Stok derinliği yüksek ve talebi öngörülebilir ürünlerde sabit fiyat (Buy It Now), sınırlı adetli veya fiyat keşfi gereken ürünlerde açık artırma formatı kategori bazında seçilir ve kurgulanır.

/03Promoted Listings Yönetimi

Promoted Listings YönetimiReklam

Standard ve Advanced Promoted Listings kampanyaları kurulur; ürün bazında reklam oranı (ad rate) belirlenir, reklam harcamasının satışa oranı izlenerek düzenli optimize edilir.

/04Satıcı Seviyesi & Hizmet Ölçütü Takibi

Satıcı Seviyesi & Hizmet Ölçütü TakibiSeviye

Kusur oranı, geç kargo oranı ve takip numarası yükleme oranı gibi hizmet ölçütleri izlenir; Top Rated Seller seviyesini koruyacak veya Above Standard'a taşıyacak aksiyonlar zamanında alınır.

/05Uluslararası Kargo & İade Yönetimi

Uluslararası Kargo & İade YönetimiKargo

eBay International Shipping ve kargo programı seçimi, gümrük beyan bilgileri ve teslimat süresi kurgusu yapılır; iade politikası ve uyuşmazlık/talep süreçleri kurallara uygun yönetilir.

/06Aylık Performans Raporlaması

Aylık Performans RaporlamasıRapor

Satış, komisyon (final value fee), reklam performansı ve satıcı seviyesi göstergeleri aylık raporla sunulur; bir sonraki ay için listeleme, fiyat ve reklam aksiyon planı çıkarılır.

03 — Fark Yaratan Yaklaşım

eBay'de Listeleme ve Reklam Ayrı Düşünülemez

Listeleme kalitesi zayıfken Promoted Listings bütçesi eriyip gider. Biz ikisini tek plan altında kurgularız.

01 · Reklam Öncesi Hazırlık

Reklam, Zayıf Bir Listelemeyi Kurtarmaz

Başlık zayıfsa, ürün özellikleri (item specifics) eksikse veya kategori yanlış seçilmişse Best Match algoritması listelemeyi geriye atar ve Promoted Listings bütçesi hızla erir. Bu yüzden reklam verilecek listelemeleri önce arama görünürlüğüne hazır hale getiririz. Ancak bu temel kurulduktan sonra Promoted Listings Standard ve Advanced kampanyalarına geçeriz. Google ve Meta tarafını da aynı stratejiye bağlamak için reklam yönetimi hizmetimize bakabilirsiniz.

  • Kategori SeçimiDoğru kategori
  • Item SpecificsEksiksiz alanlar
  • Best Match UyumuArama görünürlüğü
02 · Sessiz Kayıpların Takibi

Satıcı Seviyeniz Düştüğünde Haberiniz Olsun

Top Rated Seller seviyesi; kusur oranı, geç kargo oranı ve takip numarası yükleme oranından oluşur ve listelemelerinizin görünürlüğünü doğrudan etkiler. Düzenli takip edilmediğinde hesap Above Standard'a, hatta Below Standard'a sessizce düşebilir; etkisi genellikle satışa yansıdıktan sonra fark edilir. Bu hizmet ölçütlerini sürekli izler, düşüşe yol açan kalemleri kaynağında düzeltir ve her ay şeffaf raporla önünüze koyarız. Ölçüm altyapısı için veri ve analitik hizmetimize bakabilirsiniz.

  • Kusur OranıKusur oranı
  • Geç Kargo OranıGeç kargo oranı
  • Takip NumarasıTakip numarası
03 · Best Match

Best Match ve Satıcı Seviyesi Neden Birlikte Yönetilmeli?

eBay'in arama algoritması Best Match; listeleme kalitesi (başlık, item specifics, fiyat rekabeti) kadar satıcı performansına da bakar. Kusur oranı, geç kargo oranı ve takip numarası yükleme oranı gibi hizmet ölçütleri düştüğünde Top Rated Seller seviyesi kaybedilir ve listeleme görünürlüğü bundan doğrudan etkilenir. Bu yüzden içerik ve operasyon aynı ekip tarafından takip edilmelidir.

  • BaşlıkListeleme kalitesi
  • Item specificsListeleme kalitesi
  • Fiyat rekabetiListeleme kalitesi
  • Kusur / geç kargoSatıcı performansı
04 — Çalışma Süreci

eBay Mağaza Yönetimi Nasıl İşler?

Hesap devrinden günlük listeleme operasyonuna, reklam yönetiminden aylık raporlamaya 3 adımda.

  1. 01adım

    Hafta 0: Analiz & Devir

    Mevcut listelemeler, kategori seçimleri, satıcı seviyesi, hizmet ölçütleri ve kargo/iade geçmişi incelenir. Yetkili kullanıcı erişimi ve talep iletişim akışı kurulur.

  2. 02adım

    Sürekli: Listeleme & Reklam Yönetimi

    Yeni listelemeler açılır, mevcut listelemeler optimize edilir, Promoted Listings kampanyaları ve kargo/iade süreçleri takvime bağlı, standartlara uygun şekilde yürütülür.

  3. 03adım

    Her Ay: Rapor & Optimizasyon

    Satış, komisyon, reklam ve satıcı seviyesi verileri raporlanır; bir sonraki ayın listeleme, fiyat ve reklam planı birlikte belirlenir.

05 — Sıkça Sorulan Sorular

eBay Mağaza Yönetimi Hakkında Merak Edilenler

Hizmet kapsamı, çalışma modeli ve hesap yetkilendirmesi hakkında en sık gelen soruları burada yanıtladık. Daha fazlası için ücretsiz görüşelim.

eBay mağaza yönetimi hizmeti nedir?

eBay satıcı hesabındaki günlük operasyonların — listeleme oluşturma ve optimizasyon, Promoted Listings yönetimi, kargo ve iade süreçlerinin takibi, satıcı seviyesinin korunması — ajans tarafından sizin adınıza yürütülmesidir.

eBay mağaza yönetiminde neler dahil?

Listeleme oluşturma ve içerik optimizasyonu, satıcı seviyesi ve hizmet ölçütü takibi, Promoted Listings yönetimi, uluslararası kargo ve gümrük süreci, iade ve uyuşmazlık yönetimi ile aylık performans raporlaması dahildir. Kapsam ihtiyaca göre özelleştirilebilir.

eBay Promoted Listings reklamlarını da siz mi yönetiyorsunuz?

Evet. Promoted Listings Standard ve Advanced kampanyaları kurulur, reklam oranı (ad rate) ürün bazında optimize edilir; reklam harcamasının satışa oranı takip edilerek düzenli iyileştirilir. Dilerseniz reklam yönetimi hizmetimizle Google ve Meta tarafı da aynı strateji altında birleştirilir.

Sabit fiyat mı açık artırma mı kullanmalıyım?

Stok derinliği yüksek, talebi öngörülebilir ürünlerde sabit fiyat (Buy It Now) formatı önerilir; sınırlı sayıda, koleksiyon değeri olan veya talebi belirsiz ürünlerde açık artırma formatı fiyat keşfi için daha uygun olabilir. Kategori bazlı karar veririz.

Hesap şifremi paylaşmam gerekiyor mu?

Hayır. eBay satıcı hesabı yetkili kullanıcı tanımlamayı destekler; ekibimize yalnızca gereken yetkilerle ayrı bir erişim açmanız yeterlidir. Şifre paylaşımı gerekmez.

Yurt dışına kargo ve gümrük sürecini de siz mi yönetiyorsunuz?

Evet. eBay International Shipping ve kargo programı seçimi, teslimat süresi kurgusu ve gümrük beyan bilgilerinin doğru girilmesi operasyonumuzun bir parçasıdır. Yurt dışı satışın diğer kanallarla birlikte planlanması için e-ihracat danışmanlığımızla entegre çalışılabilir.

06 — Detaylı Bilgi

eBay Mağaza Yönetimi Hakkında

eBay Mağaza Yönetimi Nedir?

eBay mağaza yönetimi; eBay satıcı hesabındaki günlük işlerin — listeleme oluşturma, format kararı, Promoted Listings kurgusu, kargo/iade süreçleri ve alıcı sorularının yanıtlanması — bir ajans tarafından sizin adınıza yürütülmesidir. Amaç, hesapta geçen zamanı azaltıp ürün ve tedarik tarafına odaklanmanızı sağlamaktır.

Sabit Fiyat mı, Açık Artırma mı?

eBay'de iki temel listeleme formatı vardır: sabit fiyat (Buy It Now) ve açık artırma. Stok derinliği yüksek, talebi öngörülebilir ürünlerde sabit fiyat hızlı ve tekrarlanabilir satış sağlar; sınırlı adetli, koleksiyon değeri olan veya talebi belirsiz ürünlerde açık artırma fiyat keşfi açısından avantaj sunabilir. Format kararını kategoriye ve ürün profiline göre veririz.

Uluslararası Kargo ve Komisyon Hesabı

eBay International Shipping veya alternatif kargo programı seçimi, gümrük beyan bilgileri ve teslimat süresi kurgusu alıcı deneyimini doğrudan belirler. Fiyat kurgusunu final value fee (komisyon) ve kargo maliyetini hesaba katarak yapar, mağaza aboneliği seviyesini listeleme hacmine göre optimize ederiz.

eBay Mağazanızın Operasyonunu Bize Bırakın

Ücretsiz görüşmede hesabınızı inceleyelim; listeleme, format ve reklam tarafındaki kazanç alanlarını birlikte çıkaralım.

Sizi Arayalım 0850 346 60 71
Ücretsiz teklif/analiz alın →
A
Artelio Destek
Genelde birkaç dakika içinde yanıtlıyoruz
yazıyor…
Yazdıklarınız size dönüş yapabilmemiz için kaydedilir.